崗位要求：
1.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上數(shù)控機(jī)床獨(dú)立維修經(jīng)驗(yàn)或5年以上通用機(jī)床修理經(jīng)驗(yàn)；
2.職高或大專以上學(xué)歷，機(jī)電一體化，數(shù)控技術(shù)，自動(dòng)化制造專業(yè)，具有扎實(shí)的機(jī)械電氣、模具制造、專業(yè)知識(shí)及技能，年齡要求 28-45周歲 ；
3.基本了解數(shù)控機(jī)床主要檢測(cè)設(shè)備的使用方法：例如采用紅外線掃描儀，三坐標(biāo)檢測(cè)儀，球桿儀，百分表等設(shè)備檢測(cè)數(shù)控機(jī)床存在故障的基本檢測(cè)手段和排查方法；
4.熟悉數(shù)控機(jī)床結(jié)構(gòu)，了解數(shù)控機(jī)床機(jī)械原理及電氣系統(tǒng)，能對(duì)機(jī)床的故障原因進(jìn)行準(zhǔn)確分析及判斷；
5.掌握數(shù)控機(jī)床常見故障的排除方法，現(xiàn)場(chǎng)能對(duì)機(jī)床的主要故障進(jìn)行復(fù)制電氣、機(jī)械的維修，熟練掌握數(shù)控機(jī)床備品備件、零部件的更換與調(diào)試，并熟悉機(jī)床設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)知識(shí)；
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)主動(dòng)積極，有團(tuán)隊(duì)精神，具備帶領(lǐng)和指導(dǎo)他人技術(shù)工作的能力；
7.身體健康，肯吃苦，愛鉆研，有創(chuàng)新精神，可以適應(yīng)經(jīng)常出差；
崗位職責(zé)：
1完善客服/售后服務(wù)各部門的規(guī)章管理制度；
2.根據(jù)客戶反映的設(shè)備問題進(jìn)行分類存檔并做出處理意見；
3.負(fù)責(zé)設(shè)備零部件退貨產(chǎn)品的入庫、出庫、盤點(diǎn)、驗(yàn)收工作；
4.每月統(tǒng)計(jì)售后總表，并統(tǒng)計(jì)設(shè)備維修費(fèi)用，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示；
5.定期向公司匯報(bào)客服/售后服務(wù)部的經(jīng)營管理情況，負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的管理和協(xié)調(diào)工作；
6.處理好客戶的投訴，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真耐心的做好解釋，最大限度的降低客戶的投訴；
7.做好客戶的檔案和管理工作，收集客戶提出的建議、意見和投訴，妥善處理客戶意見和建議，并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)；
8.協(xié)助客服經(jīng)理搞好團(tuán)隊(duì)
薪資結(jié)構(gòu)：定額薪資6000~8000 +售后提成+福利薪酬+年終獎(jiǎng)金 年薪8-10萬
公司福利待遇：
帶薪年假 年終獎(jiǎng)金 法定節(jié)假日 單休假期 旅游拓展
節(jié)日福利 崗位晉升 高溫補(bǔ)貼 交通補(bǔ)助 繳納五險(xiǎn)等多種福利。
求職者可將簡歷發(fā)至tzdejd@126.com 公司網(wǎng)址：www.tzdejd.com
聯(lián)系電話：0576-89186617 / 89186618 聯(lián)系人：褚小姐
公司地址：浙江省臺(tái)州市黃巖區(qū)北城街道中國模具博覽城6幢101-107號(hào)

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